Політика конфіденційності

Ваша довіра — основа наших відносин. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані та дотримуємось найвищих стандартів приватності.

Останнє оновлення: версія від поточного року

Наші зобов'язання щодо приватності

fronidel глибоко поважає вашу приватність та прагне забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності детально пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою та погоджуєтеся з описаними практиками обробки даних.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Особиста інформація

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при:

  • Заповненні контактних форм на сайті
  • Реєстрації на заняття йоги або консультації
  • Підписці на розсилку новин та оновлень
  • Участі в опитуваннях або залишенні відгуків
  • Спілкуванні з нашими інструкторами

Типи персональних даних включають:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація
  • Вік та демографічні дані
  • Інформація про здоров'я (якщо надана)
  • Преференції щодо занять
  • Історія участі в програмах
  • Коментарі та відгуки
  • Платіжна інформація (якщо застосовно)

1.2 Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

  • IP-адресу та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідували на нашому сайті
  • Час та тривалість відвідин
  • Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду взаємодії з fronidel:

Основні цілі використання:

  • Планування та проведення занять йоги
  • Персоналізація програм тренувань
  • Забезпечення безпеки практик
  • Комунікація щодо розкладу занять
  • Обробка платежів та ведення обліку

Додаткові цілі:

  • Покращення якості послуг
  • Аналіз ефективності програм
  • Розсилка корисної інформації про йогу
  • Інформування про нові послуги
  • Вирішення технічних питань

3. Розкриття інформації третім сторонам

Принципове положення:

fronidel НЕ продає, НЕ здає в оренду та НЕ передає ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Обмежені випадки розкриття:

Постачальники послуг

Надійні партнери, що допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, хостинг-провайдери), з обов'язковою угодою про конфіденційність.

Правові вимоги

Якщо цього вимагає чинне законодавство України або судові рішення.

Захист прав

Для захисту наших прав, власності або безпеки наших клієнтів та персоналу.

4. Безпека та захист даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або крадіжки:

Шифрування

Використання SSL/TLS шифрування для передачі даних та захищених серверів

Контроль доступу

Обмеження доступу до персональних даних тільки авторизованому персоналу

Моніторинг

Регулярний аудит безпеки та моніторинг систем для виявлення загроз

5. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго їх зберігаємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних про вас.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.

6. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт може використовувати cookies та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальну інформацію про це ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

7. Зміни цієї політики

fronidel залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності відповідно до змін у законодавстві або наших бізнес-практиках.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через нашу розсилку або шляхом розміщення повідомлення на веб-сайті.

Є питання щодо приватності?

Якщо у вас є запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами.